1. Mục đích và Phạm vi

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách Công ty TNHH BinBin ("Công ty", "chúng tôi") thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng Ứng dụng BinBin ("Ứng dụng"). Ứng dụng này cung cấp dịch vụ đặt món ăn trực tuyến, giao đồ ăn tận nơi cho người dùng tại Việt Nam.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của Ứng dụng. Bằng cách sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản của Chính sách này, vui lòng không sử dụng Ứng dụng.

2. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân về bạn khi bạn sử dụng Ứng dụng, bao gồm:

• Thông tin bạn cung cấp: Khi bạn tạo tài khoản Ứng dụng, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn chẳng hạn như tên, số điện thoại, địa chỉ email, mật khẩu, ngày sinh và địa chỉ giao hàng.
• Thông tin sử dụng Ứng dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Ứng dụng, bao gồm thời gian bạn sử dụng, lịch sử đặt món, món ăn yêu thích, địa chỉ giao hàng thường xuyên, phương thức thanh toán và các đánh giá của bạn.
• Thông tin thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập Ứng dụng, bao gồm loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản Ứng dụng và địa chỉ IP.
• Thông tin nhật ký: Chúng tôi thu thập thông tin nhật ký khi bạn sử dụng Ứng dụng, bao gồm thời gian và ngày bạn truy cập, các trang bạn truy cập và các hành động bạn thực hiện.
• Dữ liệu vị trí: Ứng dụng có thể thu thập và xử lý thông tin vị trí của bạn trong các trường hợp sau:
  • Khi bạn cấp quyền truy cập vị trí để sử dụng các tính năng như tìm kiếm địa điểm gần bạn, điều hướng bản đồ, cung cấp đề xuất theo vị trí.
  • Khi ứng dụng chạy nền (nếu được bạn cho phép).
  • Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu vị trí khi bạn đồng ý và bạn có thể ngừng chia sẻ dữ liệu này bất kỳ lúc nào bằng cách tắt quyền truy cập vị trí trong cài đặt thiết bị của bạn.

3. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

• Cung cấp và cải thiện Ứng dụng.
• Gửi thông báo và cập nhật về đơn hàng, chương trình khuyến mãi và các sự kiện.
• Phân tích việc sử dụng Ứng dụng để cải thiện trải nghiệm của bạn.
• Gửi đề xuất cá nhân hóa cho các món ăn và nhà hàng.
• Khắc phục sự cố kỹ thuật và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành.
• Mục đích sử dụng dữ liệu vị trí:
  • Cung cấp các tính năng liên quan đến vị trí (ví dụ: hiển thị địa điểm gần nhất, dịch vụ đặt chỗ, chỉ đường).
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và đề xuất nội dung phù hợp.
  • Hỗ trợ chức năng ứng dụng (ví dụ: gửi thông báo dựa trên vị trí nếu bạn bật tính năng này).
  • Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ dữ liệu vị trí của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

4. Chia sẻ Thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba như:

• Các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi cung cấp Ứng dụng, như nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu, thanh toán và đối tác giao hàng.
• Các cơ quan thực thi pháp luật và các cơ quan chính phủ khi được yêu cầu bởi pháp luật.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

6. Cách kiểm soát dữ liệu vị trí

• Tắt quyền truy cập vị trí trong cài đặt ứng dụng trên điện thoại của bạn.
• Xóa dữ liệu vị trí đã thu thập bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email binbin@gmail.com.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, xóa hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý thông tin cá nhân của bạn. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ binbin@gmail.com.

8. Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách sửa đổi trên Ứng dụng hoặc gửi email cho bạn.

9. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ binbin@gmail.com.

Cảm ơn bạn đã sử dụng Ứng dụng BinBin!